Términos del servicio

Última actualización: 6 de septiembre de 2026

1. Qué es Fleetlio

Una plataforma que compara la actividad física de los vehículos de una flota con lo declarado en las plataformas de VTC, calcula costes de explotación y genera informes. Es una herramienta de análisis: no toma decisiones laborales, no emite dictámenes y no sustituye el criterio del gestor.

2. Planes y facturación

• Connect: 8 € por vehículo y mes con facturación anual, 10 € mes a mes. Mínimo cinco vehículos. Sin permanencia: puedes darte de baja en cualquier momento y el servicio sigue hasta el final del periodo pagado.
• Complete: 29 € por vehículo y mes con un compromiso de 24 meses, porque incluye cámara, tarjeta de datos e instalación. La baja anticipada implica devolver el equipo o abonar su valor residual.
• Los precios no incluyen impuestos. Los cambios de tarifa se comunican con 30 días de antelación y nunca afectan a un periodo ya facturado.

3. Prueba gratuita

Connect incluye 30 días de prueba sobre tu propia flota, sin tarjeta y sin compromiso. Al terminar, si no contratas, el acceso se cierra y los datos se eliminan a los 30 días salvo que pidas conservarlos. Complete no tiene prueba gratuita porque requiere instalar equipo, pero montamos una unidad de muestra para que la valores.

4. Tus obligaciones

• Informar a tus conductores del tratamiento de sus datos y de la presencia de cámaras, según exija la normativa de tu país.
• Usar la plataforma para verificar la actividad de tu propia flota, no para vigilar a personas fuera de ese ámbito.
• Mantener a buen recaudo las credenciales de tu cuenta y de tus integraciones.
• Tener derecho a importar los datos que subas, incluidos los extractos de las plataformas.

5. Qué garantizamos y qué no

Ponemos los medios razonables para que el servicio esté disponible y los cálculos sean correctos a partir de los datos recibidos. No garantizamos la exactitud de los datos que provienen de terceros: si el GPS de un vehículo deja de emitir o una plataforma cambia el formato de su extracto, el resultado lo reflejará y así se indicará en el informe.

Las cifras marcadas como estimadas, por ejemplo el consumo derivado del modelo del vehículo, son eso: estimaciones. No deben usarse como prueba por sí solas.

6. Uso en procedimientos disciplinarios

Los informes de Fleetlio describen lo que muestran los datos y señalan lo que requiere revisión. No constituyen una acusación ni una conclusión. Cualquier decisión sobre un trabajador es responsabilidad exclusiva de la flota y debe seguir el procedimiento y las garantías que marque la ley laboral aplicable.

7. Tus datos

Son tuyos. Puedes exportarlos en cualquier momento en CSV, XLSX o PDF desde el propio panel. Al terminar el contrato los eliminamos en un plazo de 30 días, o antes si lo pides.

8. Suspensión

Podemos suspender una cuenta por impago tras avisar, o de forma inmediata si detectamos un uso que ponga en riesgo a otros clientes o a las personas cuyos datos se tratan.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados del domicilio del prestador, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo reconozca a la otra parte.

10. Contacto

hola@fleetlio.com